Política de Privacidad

Última actualización: 12 de julio de 2026

Esta Política describe cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales de quienes usan este sitio, en cumplimiento de la Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales (Chile) y, cuando corresponda, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento

Daniela Astete — Lectura Matriz del Destino.
Correo de contacto para materias de privacidad: contacto.dacbydaniela@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de la consulta: fecha de nacimiento y sexo (para el cálculo de la matriz y la reserva de citas).
• Mensajes: el contenido que envías por el formulario de contacto.
• Reservas y pedidos: citas agendadas, notas, método de pago (no almacenamos datos de tarjetas en el sitio).
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias para la sesión (ver sección 8).

3. Finalidades y base de licitud

• Prestar el servicio de lectura de matriz y agenda de citas — ejecución de un contrato / consentimiento.
• Responder mensajes de contacto — consentimiento.
• Enviar recordatorios y comunicaciones de tus citas — ejecución del servicio.
• Estadísticas agregadas de uso de la calculadora — consentimiento (solo si aceptas cookies/analítica); estos datos se guardan de forma minimizada.

4. Destinatarios

Tus datos no se venden. Se comparten únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, en particular el proveedor de envío de correo electrónico (códigos de acceso y recordatorios de citas). No se transfieren datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras exista relación con el servicio (cuenta activa, citas o pedidos pendientes) y, tras finalizar dicha relación, por el plazo que exija la ley o que sea razonablemente necesario para fines contables o de respaldo. Los códigos de acceso (OTP) se eliminan automáticamente tras su expiración. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos según la sección 6.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad de tus datos. Si tienes una cuenta, puedes exportar o eliminar tus datos desde tu portal de cliente. También puedes escribirnos al correo de contacto indicado en la sección 1.

Tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente (Agencia de Protección de Datos Personales, Chile), o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia si te encuentras en la Unión Europea.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (sesiones con cookies httponly, transmisión cifrada cuando el sitio opera bajo HTTPS, minimización de datos en registros). Ninguna medida es infalible.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (DAC_CLIENT_SESS) y una preferencia local de moneda. Con tu consentimiento, registramos estadísticas de uso agregadas. El sitio carga algunas librerías desde redes de distribución de contenido de terceros (CDN) para su correcto funcionamiento, las cuales pueden recibir tu dirección IP como parte del funcionamiento normal de internet. No se usan cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con su fecha de actualización.